Todo tu equipo, dentro de tu agente. Claude o ChatGPT le preguntan a tu gente por WhatsApp, cada persona contesta con una nota de voz de 30 segundos y tú recibes el proceso real: sus caminos, quién hace qué, dónde se traba y lo que nadie había escrito — con la frase textual de quien lo dijo.
Sin cuenta · Sin OAuth · En tu nube o en la nuestraPara consultoras que levantan procesos de sus clientes y para quien dirige operaciones en una pyme. Una empresa por cliente y un MCP para cada una.
Gartner calcula que más del 40 % de los proyectos de IA agéntica se cancelarán antes de que acabe 2027, por costes, valor poco claro o riesgo. El proceso que se automatiza suele ser el del manual. El real vive en la cabeza de la gente, en un grupo de WhatsApp y en un Excel que se llama algo_final.
El taller de dos horas
2 h × 6 personas = 12 horas de equipo. Y al final sale el proceso oficial, no el que se hace.
La encuesta
Respuestas de manual, escritas para quedar bien, y la mitad sin contestar.
Grabar pantallas
Ve clics, no decisiones. Y en Europa abre la puerta del comité de empresa y del DPO.
UnifyFlow
Una pregunta, 30 segundos por persona desde su móvil, y el proceso real con la frase de quien lo hace. El audio no se guarda.
Un pedido de La Ceiba, de la venta al cobro. En el manual son cuatro cajas. Baja y escucha lo que cuenta cada persona: con cada frase, UnifyFlow dibuja lo que nadie había escrito.
Pedido, despacho, factura y cobro. Cuatro cajas: lo que se dibuja en la pizarra y lo que un proyecto de automatización tomaría como punto de partida.
«Ventas y bodega se pisan el Excel de pedidos, cada semana se pierde un pedido o se despacha uno viejo.» — María · gerente
// unifyflow detecta Dos áreas sobre el mismo archivo: Andrés registra y Carmen despacha. Un traspaso entre áreas y una traba, con su frecuencia.
«A mí me llega el enredo al facturar: pedidos duplicados entre ventas y bodega que luego toca refacturar.» — Laura · facturación
// unifyflow detecta Sus pasos, con dueña y herramienta: el día 25 cruza con bodega, factura y cobra. Y un bucle: lo que se duplicó en bodega vuelve como refactura.
«Cualquier descuento o nota necesita aprobación de María y ella no siempre está. Espero días por una firma.» — Laura · facturación
// unifyflow detecta Una decisión parte el proceso en dos. Por el camino de la excepción, la factura sube a Dirección y espera: un cuello de botella con nombre.
«Las notas de crédito las tiene que aprobar Diego, él conoce los costos de cada cliente» — María
«Si alguien dice que las aprueba Diego, eso es nuevo para mí.» — Laura
// unifyflow detecta Una contradicción, con la cita de cada versión. No se esconde: es el hallazgo. Y el hueco pasa a la siguiente entrevista.
«La conciliación con el banco la hago yo los sábados desde mi casa. Nadie lo sabe porque nunca ha fallado.» — Laura · facturación
// unifyflow detecta Trabajo invisible: alguien lo sostiene y ninguna otra fuente lo menciona. Si Laura falta una semana, nadie sabe que hay algo que cubrir.
Cada caja lleva la frase de quien la contó. Es el mapa sobre el que decidir qué arreglar o automatizar primero.
Registra el pedido (Andrés, Ventas) → Despacha del Excel (Carmen, Bodega) → El 25 cruza con bodega (Laura, Facturación) → Emite las facturas (Laura, Facturación) → ¿Descuento o nota? (Facturación) → sí: Firma la excepción (María, Dirección) → Cobra y persigue (Laura, Facturación) → Concilia el banco (Laura · sáb., Facturación)
La Ceiba es la empresa de demostración de UnifyFlow. Las frases son literales de sus entrevistas de demo y los hallazgos son los que el producto calcula sobre ellas.
Lo que el process mining y las plataformas de process intelligence hacen para la gran corporación, UnifyFlow lo hace para la empresa que no tiene un equipo de procesos, y para la consultora que la acompaña.
Llegar a la propuesta con el proceso real del cliente en días, no en semanas, y no automatizar lo que no toca.
Antes de gastar en automatizar, saber cómo se trabaja de verdad y cuánto cuesta cada traba, para decidir con números.
Contar cómo lo hace sin perder la mañana, y sin que se use en su contra.
Genera tu URL, pégala en los conectores de tu agente y pídele algo. Sin cuenta, sin OAuth y sin instalar nada.
Un clic. Te creamos un panel y te damos la URL con la clave dentro. Sin correo y sin cuenta.
En claude.ai, entra en Ajustes → Conectores → Añadir conector personalizado y pega la URL.
Ya está. Háblale normal, sin nombrar herramientas.
Pregúntale a facturación cómo cobran hoy
Mientras no la generes, los ejemplos muestran https://unifyflow.app/api/mcp/<panel>/<clave>
Ocho herramientas que van de la primera pregunta al mapa de flujos, pasando por lo que cada persona contó y por quién es responsable de qué.
Le dices a tu agente qué quieres saber. Él crea la cápsula y te devuelve el link, con el mensaje ya redactado para pegarlo en el grupo de WhatsApp.
Quien responde abre el link, mantiene presionado y habla. Sin cuenta, sin app y sin instalar nada.
Cuántos respondieron de cuántos esperabas, cápsula por cápsula. Le preguntas a tu agente cómo va y te lo cuenta.
Es la misma vista del panel, en el sitio donde ya estás trabajando.
Lo que dijo cada persona: la transcripción, los pasos que hace, con qué herramienta, cuánto le toma y dónde está la traba.
Sólo lo que ya se envió. Quien habla es dueño de lo que dijo hasta que le da a enviar, y el MCP no es una puerta lateral a eso.
Cruza varias cápsulas en una tabla: actividades en filas, áreas en columnas, y quién ejecuta, aprueba, es consultado o informado.
Cada celda dice de dónde salió. Las que nadie dijo van marcadas como deducción del modelo, no disfrazadas de hecho.
Cada paso que alguien describió se vectoriza al enviarlo y vive en el índice de tu panel. Tu agente busca ahí por significado: «¿dónde se nos va el tiempo?» encuentra los pasos correctos aunque ninguno diga la palabra tiempo.
Cada coincidencia trae quién lo dijo, de qué cápsula salió y cuánto se parece: es evidencia, no un resumen. Una respuesta recién enviada tarda hasta un minuto en ser buscable — el índice es asíncrono, y preferimos decirlo a que parezca roto.
El proceso como grafo: las actividades en orden, el área que ejecuta cada una, y las flechas donde el trabajo cambia de manos. Viene en Mermaid, así que tu agente lo pinta en el chat.
Se deriva de las matrices que ya revisaste, no de una tabla aparte: si corriges la matriz, el mapa cambia con ella.
Preguntas por una actividad y te dice quién la ejecuta, quién la aprueba, a quién se consulta y a quién se informa — con la frase textual de quien lo dijo.
Lo que nadie dijo se declara como deducción del modelo. Una respuesta sin respaldo no se disfraza de hecho.
No hace falta recargar ni volver a preguntar. Cada nota de voz que entra se transcribe, se extraen sus pasos, se indexa y el recaudo sube solo. El panel se actualiza mientras lo miras.
Y el audio no se guarda: se transcribe en vuelo y se descarta. No hay tabla ni bucket donde quede.
UnifyFlow te dice dónde se traba el trabajo y cuánto tarda, con la frase de quien lo dijo. Conectado junto a los MCP que ya usas, tu agente cruza lo que tu equipo dice que hace con lo que tus sistemas registran y hace la cuenta. Es la evidencia para decidir qué automatizar primero — y qué no.
Facturación cruza un Excel a mano y le toma 1.5 h al día.
Cuántas facturas salieron este mes.
Hace la división: cuánto cuesta cada factura en horas de cruce.
Nosotros sólo respondemos por lo nuestro: el índice de tu panel, sus cápsulas y sus matrices. Lo que otro MCP haga con lo que le pases es cosa suya y del cliente que lo conectó.
¿Es software de monitorización? No. Nadie instala nada y no se graba ninguna pantalla: se le hace una pregunta a la gente y la gente decide qué cuenta.
Si haces transformación digital, tu trabajo no es una empresa: son ocho a la vez, cada una con su gente, su mapa y sus dolores. Y la propuesta que ganas es la que llega con el proceso real del cliente, citado, y no con lo que supusiste en la primera reunión. En UnifyFlow das de alta una empresa por cliente desde la misma cuenta, y cada una es una radiografía aparte — personas, entrevistas, grafo y hallazgos cuelgan de ella y de nadie más.
Un MCP por empresa
Conectas /api/mcp/org/<empresa>/<clave> y ese servidor lista las herramientas de esa empresa. No sabe nombrar ninguna otra: no hay forma de que el mapa de un cliente aparezca en la sesión de otro.
Un MCP de cartera
Y una conexión más, la tuya: lista tus empresas con su avance, da de alta un cliente nuevo desde el chat y te devuelve su URL de MCP para abrirla. Esa conexión no entrevista ni toca ningún grafo — a propósito.
La llave del cliente sigue siendo suya
Cada empresa conserva su propio link con llave. Se lo entregas al cliente para que entre a lo suyo, sin darle nada de las demás.
Y esta credencial sí se revoca
La clave de cuenta se emite y se revoca desde /empresas. Si se te escapa, la cortas — sin tocar los links de tus clientes.
tú › «Da de alta a Panadería Trigo, sector alimentación, 11-50 personas»
→ tu agente crea la empresa, te devuelve su URL de MCP, la conectas y ya estás preparando las entrevistas del diagnóstico. El levantamiento de procesos que costaba tres semanas de agenda empieza en el mismo chat.
UnifyFlow es de pago. Lo pruebas hoy sin cuenta y, cuando tu equipo ya contesta, eliges dónde vive: en nuestra nube o instalado en la infraestructura de tu empresa, con la IA que tú elijas.
O escríbenos a hola@unifyflow.app
¿Vas a volver? Crea tu cuenta y no pierdas tus paneles. Puedes seguir sin cuenta si quieres.